Questions / Avis :

dark311

bonjour

j'ai un petit probleme
j'ai voulu faire un dépot sur bwin par moneybooker

mon argent est donc sur mon compte moneybooker
comment le transferer sur mon compte bwin ??

BoULOuTEee

Salut, bon alors pour un dépôt via Moneybookers sur bwin, tu dois tout d'abord cliquer sur "Dépôt" dans la barre tout en haut de la page d'accueil.

Ensuite tu choisis dépôt par Moneybookers, tu rentres ton e-mail d'identification Moneybookers, le montant du dépôt désiré et tu suis les instructions.

Le dépôt minimum est de 10€, le maximum de 5000€ Wink

nO_life

Je vous tiendrais au courant si jamais ils m'arrivent un truc de ce genre avec eux mais je pensse que sa reste une minorité de cas enfin je l'espere Shocked

Pino

Donc c'est pas trop grave quoi?c'est cela que tu veux dire?no _life
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eurobet

nO_life

Non au contraire mais sa ma plutot surpris malgré leur réglement assez complexe je penssais pas qu'il traitaient leur membres de cette maniere.

Pino

Reponse recue de bwin

Cher Monsieur Pino,

Merci pour votre email.

***************************************
La société se réserve le droit d'exclure tout utilisateur qui a délibérément donné des informations inexactes (une erreur de prénom)et de refuser le paiement d'éventuels gains. ***************************************

Nous vous avisons à ce jour que notre position reste inchangé, que le règlement ne peut être transgressé et que malheureusement nous ne donnerons aucune suite à de futurs emails de votre part.

L´affaire est close de notre côté et nous ne reviendrons pas dessus.

Nous vous avons crédités les montant que nous vous devions.
(Ils me doivent encore 3300 eu) .
Veuillez ne plus nous contacter.
N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, notre service clients est à votre disposition.(Il faut savoir????)

Nos salutations,

le service clients de bwin

bwin se déclare en faveur du jeu irresponsable et malhonnête
Voila les gars ce que bwin me répondt....c'est .....beau hein!!une petite herreur de prénom qui me coute 3300eu.Alors je compte sur vous les gars ,s'ils acceptent plus mes Emails ,....les vôtres ils seront obligés de les lire ..
MERCI D'AVANCE ..MON PSEUDO ...CHEZ EUX ....PINOV123
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......ITALIA K.O.....
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Pino

Par solidarité pour Pino mais surtout car il ne faut montrer aux bookmakers qu'il ne peuvent pas faire n'importe quoi, en particulier à un membre PS, j'invite tous les membres à envoyer le message suivant (ou autre semblable) à bwin support.fr@bwin.com
Citation:

Bonjour,

je suis client chez bwin depuis plusieurs mois et j'apprécie votre site. Cependant la mésaventure qui arrive au membre pinov123 (paiement des gains refusés car il a saisi son diminutif au lieu de son prénom) porte un coup sérieux à la confiance que j'ai en bwin.

Je comprends que vous ne puissiez pas tolérer d'abus mais son cas ne me semble pas en être un. J'aimerais que l'histoire de ce membre se termine bien afin de redorer l'image de bwin.

Faute de quoi je ne peux pas garantir que je continuerai à effectuer des versements sur votre site et à le conseiller à mes amis.

Djokoko

Ce qui me fait bien rire c'est que si tu as deposé par CB et que tu retires par CB ou est le probleme ou est la fraude ?
Ce book c'est du grand n'importe quoi mais sa tout le monde le sait depuis bien longtemps malgré sa il y a trop de pub pour ce book qui vol les gens en permanance !

Eric

Mail envoyé !!

maouho

Moi je déposais avec western union mais quand j'ai eu un compte Moneybookers et je voudrais changé de mode de dépôt ils refusent. Donc depuis lors je ne joue plus sur ce site.

Sidel

Mail envoyé. Bonne chance et bon courage dans cette affaire, pino.

Eric

Voici la réponse de bwin:

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre email et vous prions de nous excuser pour le retard de cette réponse. En raison de la grande quantité des emails reçus, nos réponses prennent actuellement un peu plus de temps que d'habitude.

Nous ne pouvons malheureusement pas vous donner de renseignement sur le compte que vous mentionnez, étant donné que vous n'êtes pas le titulaire de ce compte.

Nous vous rappelons toutefois qu'en accord avec notre règlement :

*****************************************************
La société se réserve le droit d'exclure tout utilisateur qui a délibérément donné des informations inexactes et de refuser le paiement d'éventuels gains. L'utilisateur s'engage à faire parvenir une copie d'un justificatif d'identité (copie du passeport, du permis de conduire ou de la carte d'identité) sur simple demande de la société.

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, notre service clients est à votre disposition.

Sincères salutations

Le service clients de bwin
Green Members de b'inside

bwin se déclare en faveur du jeu responsable

çà n'a pas fait avancer le scmilblick, désolé Sad

[/b]

Pino

Merci de ton intérêt pour mon problème Eric.Quelle arrogance ils ont!!!!!
Le jour venu quand il y aura une législation j'espère qu'ils payeront leur attitude ingrate et malhonnête.....Je compte même créer une liste officielle des personnes qui portent réclamation contre ce book c'est a dire un recencement pour la Belgique et pour la France pour commencer.D'ailleurs les autorités compétentes Belge sont au courant et ce que je peut vous dire c'est qu'ils sont déjà bien fiché et extrêment mals vus.
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Starnounours

j'ai obtenu la meme reponse Sad

Pino

Sidel

Je viens moi aussi de recevoir la même réponse à peu de choses près. Sad

Pino

Ils répondent vite hein........ quand ils veulent .A moi ils ne me répondaient qu'une fois tout les 3 ou 4 jours et maintenant plus du tout les fumiers
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dexter1256

au début, je ne trouvais pas ce site très interessant mais au fil de temps je remarque que si, les paris en directs qui mon fait changer particulièrement d'avis

Pino

Pino

Si je peux me permettre les gars ,vérifiez deux fois plutôt qu'une les résultats affichés par bwin.....encore plusieurs cas d'affichages incorrects sur des résultats de foot,puis correction faite seulement après 48 h suite a la demande de rectification.
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